決済後、データをダウンロードするまでの手順はどうなりますか?
当ショップは、STORESの決済・データダウンロードシステムを利用しています。インフォメーションにて、STORESのデータダウンロード手順を詳しくご説明していますので、以下をご確認ください。
iPhoneでデータを購入しましたが、ダウンロードしたデータがどこにあるかわかりません。
iPhoneやiPadなどのiOSデバイスでは、ダウンロードしたファイルによって保存場所が異なります。
一般的に工場出荷時の設定では決まった場所がありますので、インフォメーションにてご説明しております。以下をご確認ください。
購入後に、キャンセルや返品はできますか?
決済時点でダウンロードが可能となるため、返品・取り消しはできません。
購入ページにて、「データという特性上、ご了承いただける場合のみ、ご購入いただくようお願いいたします。」という、ご購入前のご注意をさせていただいておりますので、ご確認ください。
領収書は発行されますか?
領収書の発行は承っておりません。
クレジットカード会社より届く利用明細・コンビニより発行される受領書など、併せて決済時にお送りしたメールは、購入内容、決済日時、決済方法などより情報量が多いので、領収書の代わりとして利用可能です。
税制上の証憑書類(取引の証拠となる書類)である領収書の発行請求には、法律を守った対応を行う必要があります。トラブルを避けるためにも、領収書の発行に対応しておりませんので、ご了承ください。